Odlazni kontakti
Podrazumijeva kontaktiranje korisnika putem telefona prema zahtjevima naših klijenata sa ciljem:
- telemarketinga, nazivanje kupaca i ponuda proizvoda i usluga klijenta,
- nadopunjavanje i ažuriranje postojećih ili stvaranje novih baza podataka,
- istraživanje tržišta anketiranjem odabranog uzorka kupaca/korisnika u kratkom roku,
- otvaranje prodajnih kanala,
- pozivi koji slijede slanje pisanih materijala,
- potvrda prisustva prethodno pozvanih sudionika skupovima i priredbama organiziranih od strane klijenta,
- prikupljanje donacija za dobrotvorne udruge,
- briga o korisniku (zahvale, provjera zadovoljstva uslugom i proizvodima, promotivne akcije).